Privaatsuspoliitika

Gamepood on võtnud endale kohustuse kaitsta klientide ja kasutajate privaatsust. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame, edastame ja säilitame isikuandmeid. Meie tegevus vastab Euroopa Liidu andmekaitsemäärustele ja Eesti Vabariigi seadustele.

1. Isikuandmete kogumine ja kasutamine

Isikuandmed on andmed, mis võimaldavad tuvastada konkreetset isikut. Kogume ja töötleme neid andmeid lepingu täitmiseks, kliendisuhtluseks ning seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Isikuandmeid kogume näiteks:

• kui esitad oma kontaktandmed (nimi, aadress, telefon, e-post jms) meie veebilehel või kaupluses;

• veebilehe kasutamisel (nt kontoinfo, küpsised);

• ostu või tellimuse sooritamisel (sh makseviisid, ostueelistused);

• järelmaksutaotluse esitamisel.

2. Muude andmete kogumine

Lisaks kogume anonüümseid andmeid, mida ei saa seostada konkreetse isikuga, nt:

• sugu, vanus, keel, asukoht;

• veebilehe kasutusstatistika (nt huvipakkuvad tooted/teenused).

Neid kasutatakse kliendikogemuse parendamiseks ja turunduse tõhustamiseks.

3. Kogutud andmete kasutamine ja säilitamine

Kasutame isikuandmeid:

• tellimuste täitmiseks ja kohaletoimetamiseks;

• kliendi teavitamiseks uutest toodetest, kampaaniatest ja sündmustest (uudiskirjad);

• kliendisuhte haldamiseks ja arendamiseks.

Kui klient ei soovi turundusteavitusi, saab ta neist loobuda igal ajal (veebilehe või kirjaliku avalduse kaudu).

Isikuandmeid säilitame kliendilepingu kehtivuse ajal. Raamatupidamisseadusest tulenevaid andmeid säilitame seaduses ettenähtud aja jooksul.

4. Andmete edastamine kolmandatele osapooltele

Teatud juhtudel võime avaldada andmeid partneritele, kes:

• osutavad Gamepoodile teenuseid (nt transpordiettevõtted, järelmaksuteenuse pakkujad);

• on kohustatud hoidma andmeid konfidentsiaalsena.

5. Isikuandmete kaitse

Gamepood rakendab administraatiivseid, tehnilisi ja füüsilisi meetmeid andmete kaitsmiseks. Juurdepääs isikuandmetele on ainult volitatud isikutel.

Kui kahtlustad rikkumist, anna meile kohe teada — saame kiiresti reageerida ja kahju ennetada.

6. Kliendi õigused

Kliendil on õigus:

• saada infot oma andmete kasutamise kohta;

• nõuda andmete parandamist, kustutamist või edastamist;

• tagasi võtta oma nõusolek andmetöötluseks;

• esitada taotlus digitaalselt allkirjastatuna või isiklikult.

Andmetöötluse lõpetamise nõuet käsitleme lepingu lõpetamisena. Vastame kõigile nõuetele kuni 30 päeva jooksul.

7. Turvalisus

Kõik e-poes edastatavad isikuandmed (sh makseinfo) on kaitstud krüpteeritud andmesidekanalite kaudu. Käsitleme andmeid konfidentsiaalsena.

8. Privaatsuspoliitika muutmine

Veebilehe kasutamise või püsikliendi registreerimisega kinnitad, et oled privaatsuspoliitikaga tutvunud ja nõustud selle tingimustega.

Jätame endale õiguse teha muudatusi, kuid teavitame sellest kliente ja hoiame poliitika alati veebilehel kättesaadavana.